Comment préparer sa maison avant un long voyage

La liste des vérifications avant de partir

• Eau : fermez le robinet général, ou au moins ceux du lave-linge et du lave-vaisselle ; un flexible qui cède en votre absence inonde la maison pendant des jours.
• Chauffage : passez en mode hors-gel plutôt que de couper complètement en hiver, pour protéger canalisations et chaudière ; un thermostat connecté permet de relancer la chauffe à distance avant le retour.
• Chauffe-eau électrique : coupez-le pour une absence longue, ou programmez sa remise en route quelques heures avant le retour.
• Appareils : débranchez téléviseur, box TV, ordinateur et chargeurs ; laissez réfrigérateur et congélateur, que vous aurez vidés des produits frais.
• Ouvertures : fenêtres fermées, volets en mode simulation de présence si vous en avez de motorisés.

Ce que la maison connectée peut surveiller

• Détecteurs de fuite sous les points d’eau, reliés si possible à une vanne d’arrêt motorisée.
• Capteur de température pour être averti d’une panne de chauffage en hiver ou d’une coupure du congélateur (un capteur à l’intérieur de celui-ci signale une remontée en température).
• Alerte de coupure de courant : un appareil qui se déconnecte de l’application, ou un hub sur onduleur, signale une panne électrique.
• Simulation de présence : éclairage et volets à horaires variables, plus crédibles que des horaires fixes.
• Détecteur de courrier pour savoir si la boîte déborde ; voir notre page détecteur de courrier.

Les démarches en dehors de la technologie

L’opération Tranquillité Vacances, proposée gratuitement par la police et la gendarmerie, permet de faire surveiller votre logement pendant votre absence : l’inscription se fait auprès du commissariat ou de la brigade, ou en ligne selon les endroits. Confiez un double des clés à une personne de confiance qui puisse intervenir rapidement, faites relever ou suspendre le courrier, et vérifiez que votre contrat d’assurance habitation ne comporte pas de clause d’inoccupation au-delà d’une certaine durée. Évitez enfin d’annoncer votre départ sur les réseaux sociaux. D’autres conseils dans notre article protéger sa maison pendant les vacances.

Les erreurs fréquentes

• Couper la box internet en partant : toute la surveillance à distance devient aveugle.
• Couper le disjoncteur général, et avec lui le congélateur et les alarmes.
• Programmer la simulation de présence aux mêmes horaires chaque soir.
• Partir sans vérifier que les piles des détecteurs sont chargées.

Faites un essai complet la veille du départ : déclenchez un détecteur de fuite et vérifiez que l’alerte arrive bien sur votre téléphone.

Préparer le retour à distance

La veille du retour, quelques commandes rendent la maison agréable sans gaspiller pendant l’absence : relancer le chauffage ou la climatisation quelques heures avant, remettre le chauffe-eau en marche la veille pour avoir de l’eau chaude, ouvrir les volets le matin du retour. Si une personne de confiance passe, une serrure connectée ou un boîtier à clé permet de lui donner un accès temporaire, révocable, plutôt que de multiplier les doubles. Vérifiez aussi l’historique des capteurs : une coupure de courant pendant l’absence impose de contrôler le congélateur avant de consommer son contenu.

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