🚫 Si rien ne fonctionne
Si le problème persiste malgré ces étapes, contactez le support de la marque avec le numéro de série de l'appareil, ou envisagez un remplacement si l'appareil est ancien (plus de 3-4 ans).
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FAQ
D'où vient le décalage selon la liaison
Le délai n'a pas la même cause selon la façon dont le son arrive à l'enceinte :
| Liaison | Décalage typique | Commentaire |
|---|---|---|
| Bluetooth | Perceptible, surtout avec la vidéo | Dépend du codec et de l'appareil source ; gênant pour la télévision |
| Wifi (diffusion multiroom) | Variable, avec mémoire tampon | Sans gêne pour la musique, gênant pour l'image |
| HDMI ARC / eARC | Faible | Liaison prévue pour la télévision ; la synchronisation est gérée par le téléviseur |
| Optique | Faible | Simple et stable, mais sans certains formats audio récents |
Retenez qu'une enceinte connectée en wifi ou en Bluetooth est conçue d'abord pour la musique. Pour regarder des films sans décalage, une liaison HDMI ou optique vers une barre de son reste plus adaptée.
Les réglages qui corrigent le décalage
- Le réglage de synchronisation labiale du téléviseur ou de la barre de son (souvent nommé « AV sync », « lip sync » ou « délai audio ») permet de décaler le son ou l'image de quelques dizaines à quelques centaines de millisecondes. Réglez-le sur une scène de dialogue.
- Le mode jeu du téléviseur réduit le traitement de l'image : si le son arrive maintenant avant l'image, c'est souvent ce réglage qui a changé.
- Le format audio de sortie : passer la sortie audio du téléviseur de « automatique » à « PCM » supprime parfois un décalage introduit par le décodage.
- Dans un groupe multiroom, n'associez pas l'enceinte du salon reliée à la télévision à un groupe d'enceintes wifi pendant un film : le groupe impose sa mémoire tampon à toutes les enceintes.
- Mises à jour : les décalages apparus du jour au lendemain viennent souvent d'une mise à jour du téléviseur ou de l'enceinte ; vérifiez les notes de version et les réglages réinitialisés.
Pour choisir un matériel adapté à l'usage télé, voyez notre guide choisir une enceinte vocale et notre rubrique audio.
Questions complémentaires
Pourquoi les enceintes de différentes pièces ne jouent-elles pas exactement en même temps ?
Elles ne sont pas toujours synchronisées si elles appartiennent à des écosystèmes différents ou si l'une est reliée en Bluetooth. Regroupez-les dans la même application multiroom, en wifi, pour obtenir une diffusion alignée.
Une enceinte Bluetooth peut-elle servir de son pour la télévision ?
Oui, si le téléviseur a une sortie Bluetooth, mais le décalage avec l'image est fréquent. Certains téléviseurs compensent automatiquement ; sinon, utilisez le réglage de synchronisation audio ou préférez une liaison HDMI ou optique.
Faut-il un abonnement pour ce type d'équipement ?
Cela dépend des marques : certaines fonctionnalités avancées (stockage cloud, historiques) peuvent nécessiter un abonnement, mais les fonctions de base sont généralement gratuites.
Est-ce compatible avec Alexa et Google Home ?
Beaucoup de produits connectés le sont, mais pas tous : vérifiez la mention Alexa, Google Home ou Matter sur la fiche du fabricant avant l'achat.
L'installation nécessite-t-elle un professionnel ?
Dans la plupart des cas, non — les produits connectés grand public sont conçus pour une installation par vous-même, sans électricien. En revanche, tout raccordement au tableau électrique, au chauffage, à l\'eau ou à un circuit dédié relève d\'un professionnel qualifié (norme NF C 15-100).